プライバシーポリシー
発効日:2024 / 3 / 29
導入
Hoplokレザーは https://hoplokleather.com 本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用される際に当社が個人データを収集、使用、開示する慣行、およびお客様が当該データに関して選択できる事項について規定したものです。
お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。このプライバシーポリシーでは、 ホップロックレザー (以下、「Hoplok」、「当社」、「私たち」または「当社の」)は、お客様が当社のウェブサイト「hoplokleather.com」(以下、「サイト」)にアクセスした際に、お客様の個人情報を収集、使用、保護します。
当社は、収集するデータとその利用方法について透明性を確保することに尽力しています。本サイトをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意するものとします。当社はB2B(企業間取引)メーカーであり、本ポリシーは当社のビジネスパートナーおよび潜在顧客を対象としています。
収集する情報
当社は、お客様が直接当社に提供する情報と、お客様が当社のサイトを使用する際に自動的に収集する情報の 2 つの主な方法で情報を収集します。
A. お客様が当社に提供する情報
これは、「見積もり依頼」フォーム、「お問い合わせ」フォーム、またはその他の方法で当社チームと連絡を取る際に、お客様が自覚的に当社に提供した個人情報です。この情報には通常、以下のものが含まれます。
- お名前
- メールアドレス
- あなたの会社名
- あなたの電話番号 (提供することを選択した場合)
- プロジェクトの詳細やメッセージ お問い合わせに含まれるもの。
B. 自動的に収集する情報
当サイトを閲覧される際、お客様のデバイスから特定の技術情報が自動的に収集されます。これは、お客様が当サイトをどのように利用されているかを把握し、サイトの改善に役立てるために役立ちます。収集される情報には、以下のものが含まれます。
- ログと使用状況データ: 当サイトの使用方法、アクセスしたページ、アクセスした日時、当サイトの閲覧方法に関する情報。
- デバイス情報: 当社は、お客様の IP アドレス (お客様の大まかな位置情報がわかります)、ブラウザの種類、オペレーティング システムなど、お客様のデバイスに関する情報を収集する場合があります。
- クッキー(Cookie)について: ほとんどのウェブサイトと同様に、当社も「Cookie」を使用しています。Cookieとは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルで、当サイトの機能向上やトラフィック分析(Google Analyticsの利用など)に役立てられます。詳しくは、以下のCookieポリシーをご覧ください。
私たちはあなたの情報を使用する方法
当社はB2B企業であり、お客様の情報は正当な事業目的にのみ利用します。主な利用目的は以下のとおりです。
- あなたへの返答: お客様からご要望いただいた見積書、製品情報、サンプル サービスをお客様に提供するため。
- ビジネス関係を管理するため: お客様のプロジェクトや注文について、または当社の B2B クライアントやパートナーとしてお客様と連絡を取るため。
- 当サイトを改善するため: 訪問者が当サイトをどのように利用しているかを分析し(Google Analytics などのツールを使用)、ページレイアウト、コンテンツ、ユーザーエクスペリエンスを最適化できるようにするため。
- 法的およびセキュリティ上の理由: 法的義務を遵守し、法的権利を保護し、詐欺やセキュリティ上の問題を防止するため。
当社の約束: 当社は、お客様の個人情報を第三者のマーケティング業者に販売することはありません。
あなたの情報の共有先
お客様のデータを販売することはありません。お客様の情報は、事業運営およびお客様へのサービス提供に必要な場合のみ、限られた範囲でのみ共有いたします。
- 当社のサービスプロバイダー: 当社は、ウェブサイトおよび事業の運営を支援する第三者企業と情報を共有する場合があります。これには、ウェブサイトホスティングプロバイダー、メールサービス、分析ツール(Google Analyticsなど)が含まれます。これらのプロバイダーには、当社へのサービス提供に必要な情報のみが提供されます。
- 物流パートナーと: ご注文いただいた場合のみ、製品をお届けするために、お客様の会社の配送先住所と担当者名/電話番号を当社の配送および貨物パートナーと共有する必要があります。
- 法的な理由により: 当社は、法律により義務付けられている場合、または当社の権利、財産、ユーザーや公共の安全を保護するために必要であると誠実に判断した場合に、お客様の情報を共有することがあります。
私たちのクッキーポリシー
多くの専門的なウェブサイトと同様に、当サイトでは「Cookie」を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに配置される小さなデータファイルです。ウェブサイトの動作や効率化、レポート情報の提供などに広く利用されています。
クッキーを使用する理由
当社がクッキーを使用する理由はいくつかあります:
- エッセンシャル クッキー: 一部のCookieは、当サイトの機能に必須です。例えば、セキュリティや基本的なナビゲーションに役立ちます。
- 分析クッキー: これらのクッキー( Google Analytics)は、訪問者が当サイトをどのように利用しているかを把握するのに役立ちます。これらの情報から、どのページが最も人気があるのか、サイト内でどのように移動しているのか、エラーが発生したかどうかなどがわかります。これらの情報は匿名であり、お客様にとってより良いウェブサイトづくりに役立てられます。
- 設定Cookie: これらの Cookie は、よりパーソナルなエクスペリエンスを提供するために、ユーザーが行った選択 (言語設定など) を記憶するために使用される場合があります。
クッキーを制御する方法
クッキーを受け入れるか拒否するかを決定する権利はあなたにあります。ほとんどのウェブブラウザ(Chrome、Firefox、Safariなど)では、設定を通じてクッキーを制御できます。
ブラウザの設定により、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信される際に通知を受け取ることができます。すべてのCookieをブロックした場合、当サイトの一部が正しく機能しない可能性がありますのでご注意ください。また、当サイトに初めてアクセスした際に、不要なCookieの使用への同意を求める「Cookieバナー」が表示される場合があります。
データに関するあなたの権利
当社は、お客様の情報に対するお客様のコントロールを尊重します。お客様の所在地(特に欧州連合(GDPR)やカリフォルニア州(CCPA)などの地域)に応じて、お客様は個人データに関して以下の権利を有する場合があります。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報のコピーを当社に請求することができます。
- 訂正権: 不正確と思われる情報については、弊社に訂正を依頼することができます。
- 消去権(忘れられる権利) 当社が法的に保持する義務がない限り、お客様は当社に個人情報の削除を依頼することができます。
- 処理に異議を申し立てる権利: 特定の目的(ダイレクトマーケティングなど)で当社がお客様のデータを処理することに対して異議を申し立てることができます。
あなたの権利を行使する方法
これらの権利のいずれかを行使したい場合は、当社までご連絡ください。最も簡単な方法は、以下のデータプライバシーチームまでメールを送信することです。 [メール保護]
当社は、適用法に従い、可能な限り迅速にお客様のご要望にお応えいたします。
データのセキュリティと保持
お客様の情報を安全に保つ方法
当社は、お客様のビジネス情報のセキュリティを非常に重視しています。お客様の個人データを紛失、盗難、不正使用、不正アクセスから保護するため、商業的に合理的な管理、技術、および物理的な対策を講じています。
例えば、当サイトでは SSL(セキュアソケットレイヤー)テクノロジー フォームを通じてご送信いただいた情報を暗号化いたします。ただし、インターネットを介した送信方法は100%安全ではないことをご承知おきください。当社は最善を尽くしておりますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様の情報を保持する期間
当社は、本ポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保有します。これは一般的に以下のことを意味します。
- お客様が会員である限り、お客様のデータ(お名前やメールアドレスなど)を保管します。 アクティブなビジネスパートナー あるいは、プロジェクトについて連絡を取り合っているときです。
- 当社は、以下の場合に特定の情報をより長期間保存することがあります。 法律で義務付けられている (たとえば、税務や会計目的など)。
お客様の情報を処理する正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社はお客様の情報を削除するか匿名化します。
プライバシーポリシーの変更とお問い合わせ方法
このポリシーの更新
当社は、事業内容や法律の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、 "最終更新" このページ上部に日付が記載されています。最新情報をご確認いただくために、このポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
どのようにお問い合わせする
本プライバシーポリシーまたはお客様のデータに関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。データプライバシーチームまでメールにてご連絡ください。 [メール保護]